本文由 Gideon（AI）翻译自英文原版。
以下是我目前拥有的备考资源，也是我正在使用的资源。其中一些是我自己找到的，很多是我的朋友 Yi 提供的，在此向她致敬！
照片来自 Pexels.com 的 Julia M Cameron
备考资源：
- 快速路径： https://trailhead.salesforce.com/en/users/amanj/trailmixes/community-cloud-fast-path
- Salesforce 认证 Community Cloud 顾问考试指南： https://trailhead.salesforce.com/help?article=Salesforce-Certified-Community-Cloud-Consultant-Exam-Guide –> Yi 提供
- 考试大纲相关内容： https://trailhead.salesforce.com/en/academy/classes/adx271-get-started-with-communities-in-lightning-experience/
- Quizlet 闪卡： https://quizlet.com/182007595/salesforce-community-cloud-consultant-exam-flash-cards –> Yi 提供
- 备考博客： https://www.testpreptraining.com/blog/how-to-prepare-for-the-salesforce-community-cloud-consultant-exam/ –> Yi 提供
- 全套信息： http://www.salesforcechris.com/community-cloud-consultant-resource-guide/ –> Yi 提供
- 练习题： https://www.testpreptraining.com/salesforce-community-cloud-consultant-free-practice-test
学习计划：
- 完成 Trailhead：SFDC 快速路径
- 通过社区拓展影响力： https://trailhead.salesforce.com/content/learn/trails/communities
- 自定义： https://trailhead.salesforce.com/content/learn/trails/customize-your-community
- 社区 + Lightning： https://trailhead.salesforce.com/en/users/jglossop/trailmixes/communities-lightning-components
- Focus On Force
考试大纲：
- 实施 22%
- 共享与安全 20%
- 社区设置 18%
- Experience Builder 12%
- 社区管理 11%
- 内容 9%
- 模板与使用场景 8%
所需技能：
- 启用、创建、配置、管理成员资格并部署社区。
- 运用架构设计选项（使用 Lightning 或 Visualforce、CMS Connect）。
- 描述社区的基础架构。
- 运用各种构建选项。
- 描述不同部署类型的功能。
- 区分不同许可证类型的功能差异。
- 运用 Experience Workspaces 的功能（仪表板、推荐、声望、审核、洞察、话题等）。
- 运用 Experience Builder 的功能（修改模板、创建新页面、添加/删除组件、自定义对象、自定义导航、品牌设置、文章/知识）。
- 根据给定场景实施适当的安全模型（共享与用户、个人账户、配置文件等）。
- 运用促进采用和参与的基本最佳实践。
- 设置并配置知识库。
- 投入时间学习本考试指南及 Salesforce 提供的其他必需学习材料中列出的资源。
可能需要额外关注的内容：
- 自定义域的功能与限制
- 促进采用和参与的高级最佳实践
- 单点登录授权提供商的实施
- 主题创建
- SEO 优化
- 知识库的实施
考试大纲：
- 实施 22%
- 根据包含社区成员画像信息的场景，推荐满足需求的适当许可证类型。
- 评估社区的基础架构。
- 描述不同部署类型的功能。
- 确定社区的移动端需求。
- 评估给定场景下的集成策略。
- 概述成功推出社区所需考虑的因素。
- 根据给定场景，确定哪些限制会影响社区（例如社区用户限制）。
- 说明如何为社区设置自定义域。
- 共享与安全 20%
- 根据包含协作、业务流程和/或文档需求的场景确定安全要求。
- 根据给定场景确定适当的安全模型（例如共享与用户、个人账户、配置文件、对象）。
- 确定构建公开社区的步骤。
- 根据给定场景，确定配置社区用户的步骤。
- 社区设置 18%
- 确定配置和设置话题以及将其映射到相关知识文章的步骤。
- 确定社区用户的登录要求。
- 确定如何为社区用户设置电子邮件。
- 说明社区中的多语言功能。
- 确定何时将 Salesforce 产品集成到社区中。
- Experience Builder 12%
- 确定如何使用 Experience Builder 自定义社区以匹配公司品牌。
- 确定如何在基于模板的社区中根据给定需求自定义导航。
- 确定创建和配置 Lightning 页面的步骤。
- 说明如何根据给定需求配置模板组件。
- 确定安装和设置 Lightning 组件的步骤。
- 确定如何优化社区性能。
- 社区管理 11%
- 确定如何授予用户访问社区的权限。
- 确定设置社区仪表板和洞察的步骤。
- 说明社区审核功能。
- 根据给定场景，确定在社区中创建推荐的步骤。
- 根据给定场景，确定在社区中设置声望等级的步骤。
- 内容 9%
- 说明 CMS Connect 的功能。
- 确定为用户个性化内容的方法。
- 说明 Chatter 问题和 Chatter 群组的功能。
- 描述社区搜索的功能。
- 描述翻译社区的流程。
- 模板与使用场景 8%
- 说明 Lightning 模板和 Lightning Bolt 的功能与用途。